Unternehmen
Unser Team — die Menschen hinter Ihrem Auftrag
Die erste Frage, die ein Einkaufsteam zu einem ausländischen Lieferanten stellt, ist fast immer dieselbe: Wer sitzt auf der anderen Seite, und mit wem spreche ich, wenn etwas schiefgeht? Bei ArtasPack ist die Antwort kurz. Die Gesellschafter sind im Betrieb, und Ihr Ansprechpartner wechselt nicht zwischen Angebot, Bemusterung und Produktion.
Fünfundfünfzig Menschen arbeiten hier, in Produktion, Konstruktion, Qualitätssicherung und Export. Die vier Namen unten sind die, mit denen ein Einkäufer am häufigsten zu tun hat.
Ali Rıza Karaca
Mehmet Arı
Ali Sarıtaş
Beyza Nur Ocak
Ein namentlicher Ansprechpartner, von der ersten E-Mail bis zur Palette
Eine Anfrage verschwindet nicht in einem gemeinsamen Postfach. Sie erhalten eine namentlich bekannte Ansprechperson im Vertrieb, die Ihr Projekt vom ersten Angebot über die Bemusterung bis zu Produktion und Versand begleitet — dieselbe Person, die weiß, was drei Wochen zuvor am Telefon vereinbart wurde. Dahinter stehen der Grafikingenieur, der Ihre Konstruktion zeichnet, das Qualitätsteam, das die bedruckten Bogen prüft, und das Exportteam, das Ihre Dokumente erstellt.
Die Geschäftsleitung ist erreichbar — was vor allem dann zählt, wenn ein Termin verschoben werden muss. Beide geschäftsführenden Gesellschafter arbeiten im Tagesgeschäft und nicht darüber.
Wer was in Ihrem Projekt macht
Angebot und Preis
Maße, Mengen und Lieferplanung werden mit den geschäftsführenden Gesellschaftern abgestimmt, und Sie erhalten den Preis innerhalb von 24 Stunden. Der Ablauf ist derselbe, ob der Auftrag bei 1.000 Stück beginnt oder deutlich größer ist — wo es hilft, kalkulieren wir zwei oder drei Spezifikationen nebeneinander, damit die Kosten eines anderen Kartons, Innenfutters oder Verschlusses vor der Entscheidung sichtbar sind.
Muster und Auftragsverfolgung
Bemusterung und Auftragsverfolgung laufen über einen einzigen Ansprechpartner im Vertriebsinnendienst. Von der Freigabe bedruckter und unbedruckter Muster bis zur Serie korrespondieren Sie mit derselben Person; zur Druckabnahme sind Sie ebenfalls willkommen.
Rohstoff, FSC®-Nachweise und Beschaffung
Kartonbeschaffung, FSC®-Produktkettennachweise und Lieferzusagen liegen bei der Leitung Lieferkette. Anfragen zu Materialzusammensetzung, Grammatur und Bauteilgewichten für Ihre Compliance-Akte werden hier beantwortet.
Konstruktion und Druckdaten
Die Stanzkontur, das Platzieren Ihres Designs darauf und die konstruktiven Entscheidungen klären wir mit unserem eigenen Konstruktionsteam. Wenn Sie noch keine Kontur haben, zeichnen wir sie und liefern kostenlos eine maßstabsgetreue 3D-Ansicht, bevor etwas geschnitten wird.
Produktion und Qualitätskontrolle
Wickeln, Etikettieren, Stanzen, Montage und Prüfungen finden in unserem eigenen Werk in Hadımköy, Istanbul statt. Druck und Spezialveredelung laufen bei Partnerbetrieben unter unseren Qualitätskontrollen — wie das funktioniert, sehen Sie auf der Produktionsseite.
Exportdokumente und Lieferung
Palettierung, Kennzeichnung, Zollpapiere und Transport übernimmt das interne Exportteam vollständig, zu EXW- oder DAP-Bedingungen. Beim Papierkram bleibt nichts am Einkäufer hängen.
Das Team in Zahlen
- 55 Mitarbeitende in Produktion, Konstruktion, Qualitätssicherung und Export
- Ein namentlicher Ansprechpartner pro Projekt, vom Angebot bis zur Palette
- 24 Stunden bis zum Angebot — in Ihrem Arbeitstag, nicht über Nacht
- Rückstellmuster aus jeder Produktionscharge, im Haus verwahrt
- Zwei Jahre archivierte Angebote, Spezifikationen und Druckdateien
- 6.000 m² in Hadımköy, Istanbul — davon 4.500 m² überdacht, 20 Minuten zum Flughafen
- Mehr als 20 Länder beliefert, Europa als wichtigste Exportregion
Wie wir mit Ihrem Team arbeiten
Die meisten unserer Kunden sind Markeninhaber, Einkäufer oder Designer und keine Verpackungsspezialisten. Deshalb übernehmen wir die technischen Schritte, die ein Projekt ausbremsen: Wir bereiten die Stanzkontur vor, setzen Ihr Design darauf und weisen früh darauf hin, was sich so nicht drucken oder falzen lässt. Für Compliance-Teams liefern wir Materialzusammensetzung und Grammatur, Bauteilaufstellung und Gewichte, Maße und Stanzkonturspezifikationen sowie unsere FSC®-Produktkettenreferenz. Für Logistikteams bestätigen wir Palettenaufbau, Kartonzahlen und Kennzeichnung, bevor die Ware das Werk verlässt.
Arbeitszeiten, Sprachen und Zeitzone
Wir arbeiten von Montag bis Freitag, 08:30 – 17:30 Uhr (UTC+3). Istanbul liegt ein bis zwei Stunden vor dem größten Teil Europas: Eine früh gestellte Frage wird meist vor der Mittagspause beantwortet und nicht erst am nächsten Morgen — bei einem Projekt mit mehreren Druckdatenrunden summiert sich das auf Wochen. Geschäftssprachen sind Englisch und Türkisch.
Besuchen Sie uns in Istanbul
Unser Werk liegt zwanzig Minuten vom Flughafen Istanbul entfernt — ein Besuch ist damit eine Tagesreise und keine Woche. Einkäufer sind willkommen, mit oder ohne laufenden Auftrag: Gehen Sie durch die Fertigung, lernen Sie die Menschen kennen, die Ihren Auftrag betreuen, und geben Sie Ihr Muster vor Ort frei. Besuch vereinbaren.
Fragen von Einkäufern zur Zusammenarbeit
Mit wem habe ich konkret zu tun?
Mit einer namentlich bekannten Ansprechperson im Vertrieb, unterstützt von den geschäftsführenden Gesellschaftern bei Preis und Lieferung, vom Konstruktionsteam bei Struktur und Druckdaten und vom Exportteam bei den Dokumenten. Der Ansprechpartner wechselt nicht zwischen Angebot, Muster und Produktion.
Kann ich mit der Geschäftsleitung sprechen?
Ja. Beide geschäftsführenden Gesellschafter arbeiten im Tagesgeschäft, geführt wird das Unternehmen von Ali Rıza Karaca. Wenn ein Termin oder eine Spezifikation geändert werden muss, rettet dieser Zugang meist die Woche.
In welchen Sprachen arbeiten Sie?
Englisch und Türkisch — für Angebote, technische Unterlagen und die tägliche Korrespondenz.
Bleiben Briefing und Druckdaten vertraulich?
Ja. Briefings, Stanzkonturen und Druckdateien werden kundenbezogen getrennt verwahrt, nichts aus einem Projekt wird einem anderen Kunden gezeigt, und wir unterzeichnen gern eine Geheimhaltungsvereinbarung, bevor Sie uns etwas senden.
Kann ich das Werk besuchen oder bei der Druckabnahme dabei sein?
Ja, und Einkäufer tun das regelmäßig. Hadımköy liegt zwanzig Minuten vom Flughafen Istanbul entfernt: einfliegen, Muster vor Ort freigeben und am selben Tag zurückreisen.
Bereit für den Start?
Senden Sie uns Ihr Briefing, eine Stanzkontur oder das Produkt selbst — oder einfach die Maße, dann zeichnen wir die Kontur. Innerhalb von 24 Stunden meldet sich ein Spezialist mit Konstruktion, Spezifikation und Preis. Angebot anfordern, erfahren Sie mehr über das Unternehmen oder sehen Sie die Marken, für die wir produzieren.